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中國市場調查業也可能跳崖自殺
作者：海平 日期：2009-5-26 字體：[大] [中] [小]
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韓國總統盧武鉉之死，實在令人惋惜、悲哀！
中國式的潛規則、中國式的腐敗，正深刻的滲透進各個行業，許多干干凈凈的職業正被這個惡魔蠶食、顛覆。16年前，國際市場研究業的嚴謹、規范、干凈的工作模式、價值感曾深刻的感召我們一批人義無反顧的從政府、事業機構下海到這個幾乎是零的行業，開始了中國市場研究業的創始、探索，我在94年當面對柯惠新教授說我們將是鋪路石的一代，然而，舉國的腐敗已經使這個行業也走向沒落、腐敗，行業價值正被蠶食、喪失，十幾年前，我們每每談及這個職業心中無不充滿自豪，而今，時常遇上街頭不規范的“調查”，而使我們感到難于自容而汗顏，這種結局、這種趨勢無疑也是在跳崖自殺！而令業內人士悲憤。
中國市場調查業跳崖自殺一：回扣之風、賄賂客戶在不少公司盛行，基本成為某些公司的業務重頭戲！這是經營決策者的腐敗，這種公司根本就不配在行業生存，是行業最大的腐敗、最可怕的巨瘤！
中國市場調查業跳崖自殺二：督導慫恿、公司默認下的會蟲泛濫！這種現象，早在5年前媒體曝光，我就指出行業必須面對、必須采取行動打擊，但是，行業卻去片面的公關媒體，以為都是媒體記者的搗亂！尤其協會，極不應該站在這樣一個位置。萌芽狀態的毒瘤不及時去掉，如今，它已茁壯成長、幾乎成為參天大樹而使行業不能自拔！
中國市場調查業跳崖自殺三：不抓基礎建設，經濟利益驅動，使行業喪失核心價值。一個偌大的中國、一個不小的行業，竟然找不到一個像樣的職業培訓之地，真的不明白，20年來上千家公司真的都掌握基本的專業技術？真的都職業化了？！許多時候，督導、訪問員發生了跟蹤沖突，我們竟然無法按照專業規則去處理，而是利益、關系做主，規范、規范，多么難！
基本寫這些。行業盡管還有許多問題、困難，但我以為上面三條是致命的。是這個行業存在和發展的起點。愿這些能夠被更多的人理解、重視，并行動著！
海平，市場研究資深人士，分析師。著有多篇市場研究、營銷管理等文章在《市場研究》雜志等刊登，E-mail:haprian@hotmail.com 聯系：010-67164183